На международном симпозиуме в СибУПК обсудили международные тренды и региональные практики в инновационном развитии сферы услуг

4 декабря 2025 года в Сибирском университете потребительской кооперации (СибУПК) состоялся Международный научно-практический симпозиум «Инновации в сфере услуг: от региональных практик к международным трендам». Мероприятие прошло в гибридном формате и объединило учёных, государственных деятелей и практиков из России, Беларуси и Казахстана, став уникальной площадкой для диалога о вызовах и перспективах сервисной экономики.

Симпозиум открыла ректор СибУПК, доктор технических наук, профессор Валентина Бакайтис. В своём вступительном слове она подчеркнула, что симпозиум стал продуктивным синтезом исследовательских программ двух научных школ университета, нацеленных на комплексное преодоление вызовов в сфере услуг. Модераторами мероприятия выступили декан факультета экономики и управления Ольга Чистякова и декан торгово-технологического факультета Юлия Миллер.

Исполнительный директор Центра проектов Центросоюза РФ Алексей Бобылев, приветствуя участников симпозиума,отметил, что сфера услуг - ключевая для потребительской кооперации, и подобные дискуссии решают стратегически важные вопросы для развития системы не только в России, но и в странах-партнёрах.

Заместитель министра промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области Дмитрий Гришунин указал на необходимость выработки конструктивных решений в области регулирования потребительского рынка и услуг через прямой и открытый разговор между наукой и практикой.

Участников симпозиума приветствовали Екатерина Багрянцева – проректор по научной работе Белорусского торгово-экономического университета потребительской кооперации, а также Людмила Кислова – директор по персоналу «ОКОЛО» (группа компаний X5, Москва), которая особенно подчеркнула важность эффективного сотрудничества СибУПК и X5 по подготовке высококвалифицированных кадров для сферы торговли.

Глобальные и российские тенденции в отрасли осветила в своем пленарном выступлении доктор экономических наук, профессор СибУПК Вера Бакаева. В докладе «Стратегические тренды и практики в торговле и ресторанном бизнесе» профессор отметила взрывной рост онлайн-торговли (оборот в РФ за 9 месяцев 2025 года — 8,2 трлн руб., рост на 32%) и ключевые тенденции российского рынка: импортозамещение, активное государственное регулирование и поиск локальных технологических решений.

Конкретные кейсы цифровизации в торговле представила доктор экономических наук, профессор Белгородского университета кооперации, экономики и права Елена Матузенко. В докладе «Инновации и цифровые решения в российском ритейле» были освещены технологии от систем контроля выкладки на основе ИИ до цифровых двойников бизнес-процессов и решения в области кибербезопасности.

Вопросы культурного наследия и гастрономического суверенитета были подняты в рамках выступления вице-председателя Новосибирского областного отделения «Опора России» Марии Гараниной. Она отметила, что в современных ресторанах важно предлагать не только популярные европейские или азиатские блюда, но и активно знакомить гостей с богатством национальных гастрономических традиций. Поддержка инициатив Минпромторга РФ в этой сфере, включая разработку стандарта русской кухни – важный шаг к тому, чтобы сделать традиционные блюда узнаваемыми, престижными и востребованными как среди россиян, так и среди иностранных гостей, превратив их в полноценный драйвер развития гастротуризма и внутреннего рынка услуг.

Директор Центра информационного обеспечения и цифровых образовательных технологий Казахстанско-Американского свободного университета Юлия Трофимова поделилась опытом создания и использования системы AI-Sana для повышения конкурентоспособности вуза и ответа на современные вызовы.

Фундаментальные аспекты экономической безопасности затронул доктор экономических наук, заведующий кафедрой информационных систем и технологий управления Донецкого национального университета экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского Владислав Бессарабов. В исследовании «Проектирование государственно-частного партнёрства в сфере экономической безопасности сферы услуг: логика, модели, финансирование» был представлен системный взгляд на модели и механизмы финансирования таких партнёрств.

Эволюционные тренды государственного регулирования проанализировал доктор экономических наук, профессор Луганского государственного университета имени Владимира Даля Пётр Ткачук. В своем докладе «Основы государственного управления в сфере услуг» профессор выделил переход к риск-ориентированным моделям и цифровизации контроля, а также обозначил актуальные системные проблемы регулирования.

Завершила программу симпозиума преподаватель кафедры маркетинга Белорусского торгово-экономического университета Анастасия Романюк. В докладе «Оценка компетенций и навыков персонала специализированных подразделений по маркетингу в условиях инновационного развития республики Беларусь» она представила результаты исследования разрыва между образованием и запросами бизнеса, предложив создать цифровую платформу для опережающей подготовки кадров.

В работе симпозиума также приняли участие исполнительный директор Центра проектов Центросоюза России Михаил Захаров; руководители региональных союзов потребительских обществ: Сергей Сапсай - председатель Правления Новосибирского облпотребсоюза; Евгений Рыжов - председатель Правления Томского облпотребсоюза; Андрей Щербаков - председатель Правления Алтайского крайпотребсоюза.

Участники симпозиума не только констатировали ключевые вызовы современной сервисной экономики, но и предложили конкретные пути их решения через цифровизацию, стандартизацию и трансформацию подходов к подготовке кадров.

Для справки

Международный научно-практический симпозиум «Инновации в сфере услуг: от региональных практик к международным трендам» стал центральным научным мероприятием Дней науки СибУПК, приуроченных к 70-летию со дня основания Сибирского университет потребительской кооперации (СибУПК), проводимых в рамках Десятилетия науки и технологий в Российской Федерации (1-5 декабря 2025 г.).

Научные школы торгово-технологического факультета и факультета экономики и управления представили основные достижения и результаты научных исследований. Более 20 научных мероприятий проведены в сотрудничестве с зарубежными и российскими вузами-партнерами, представителями реального сектора экономики, региональными органами власти, союзами потребительских обществ. В мероприятиях Дней науки приняли участие 11 зарубежных вузов из Беларуси, Казахстана, Таджикистана, Киргизии, Узбекистана, Китая, а также ученые из 55 российских университетов.